¿Conoces la importancia de formar a los profesionales de ventas de tu empresa?

Profesionales de venta | Selección y formación de personal

El entorno empresarial ha cambiado al mismo tiempo que lo ha hecho la situación económica para adaptarse a las necesidades de este nuevo contexto. Simultáneamente, el centro de atención en las organizaciones se ha desviado hacia las personas que las integran propiciando un debate sobre su necesidad y su capacidad para enfrentarse a las nuevas exigencias del mercado.

La creatividad y disposición de todos los recursos humanos de una organización influyen directamente en los resultados de la empresa, aunque la responsabilidad de una de sus áreas sobresale sobre el resto. Me refiero al departamento de ventas y, en concreto, a los profesionales que lo forman. Del resultado de su trabajo depende en gran medida la supervivencia de muchas empresas y precisamente por esto, es necesario establecer una estrategia que fortalezca los métodos que emplean en su labor profesional.

Profesionales de venta | Selección y formación de personal

El entorno demanda que el vendedor profesional se actualice y entrene para conseguir los mejores resultados y, aunque el aprendizaje de adultos en cualquier nivel requiere una participación voluntaria y activa para interiorizar y poner en práctica los contenidos, es fundamental que las empresas den la importancia debida a la educación continua de sus empleados y que entiendan que la capacitación es una forma de inversión, ya que todo lo que aprenda un colaborador le permitirá mejorar su labor diaria. No obstante, aunque son muchas las compañías que siguen este razonamiento, también existe un gran número que desaprovecha la oportunidad, realizando una inversión equivocada porque si no focalizamos nuestra atención, el esfuerzo servirá de poco.Pueden llamarle “coaching de ventas”, aunque personalmente prefiero denominarlo formación de comerciales o vendedores porque de eso es de lo que estamos hablando, de formar a aquellas personas que ofrecen sus productos o servicios en nombre de su empresa. La sencillez del concepto no debe llevarnos a que creer que se trata de una tarea simple. En el entorno empresarial actual, caracterizado por su alta complejidad competitiva, no hay tarea fácil, por eso los directivos están obligados a diseñar estrategias innovadoras para orientar sus fuerzas de ventas hacia el logro de ciertos objetivos empresariales en el corto y largo plazo.

En Ignacio Moure & Asociados trabajamos para que tu empresa obtenga el mayor beneficio de su esfuerzo, por eso utilizamos nuestra experiencia para detectar las necesidades formativas de su departamento comercial e impartimos seminarios para entrenar y perfeccionar a los vendedores que lo forman. Además, sabemos que en este cometido los mandos directivos tienen un papel fundamental por lo que hemos creado programas específicos para ayudarles a adquirir las habilidades necesarias para liderar a sus equipos con efectividad.

 

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